TikTok「ビジネスアカウント」の便利機能

現在SNS利用者の中でも関心度の高いTikTokについてその始め方や動画の投稿方法、再生回数を伸ばすためにはどんなことに注意したら良いかといった内容を解説いたします。

1.ビジネスアカウントに変更し、機能を拡張
TikTokを活用するためには、まずアカウントを開設する必要があり、企業の場合は通常のアカウントではなく「ビジネスアカウント」に変更することをおすすめします。

「ビジネスアカウント」では集客や販促などのプロモーションに利用するための様々な機能が実装されています。ビジネスアカウントへは無料で変更することができ、設定もアプリのアカウント管理画面から簡単に行うことができます。
ビジネスアカウントに変更することで利用できるようになる機能は以下の通りです。
・投稿動画の分析
・インサイト分析
・プロフィール情報の追加
・プロモート
・商用楽曲ライブラリーの利用
「投稿動画の分析」は動画の合計再生時間、合計視聴回数、平均視聴時間、トラフィックソース（流入経路）の種類、視聴者の所在地（国別）などのデータを確認することができる機能です。

「インサイト分析」は、アカウント全体の分析をすることができる機能です。動画の視聴数のほか、フォロワー数の増減、プロフィールの表示回数などを確認することができます。また、アカウントのフォロワーが100人以上になると、フォロワーの属性やフォロワーが動画を視聴している時間なども見る事ができるようになります。

TikTokで視聴回数やフォロワー数を増やすには、どのような動画が多く視聴されるか仮説を立て、実際に投稿し、結果を検証するサイクルが重要ですが、投稿動画やインサイトの分析機能を活用することで、効果的に検証することができます。

「プロフィール情報の追加」とは、プロフィールにWEBサイトのリンクを貼ることができるようになる機能です。通常アカウントでも、ツイッター、ユーチューブ、インスタグラムといった他のSNSのリンクを貼ることはできるが、WEBサイトのリンクを貼ることができるのはビジネスアカウントのみとなっています。誘導したいWEBサイトやランディングページがある場合は、TikTokをビジネスアカウントに変更し、プロフィールに情報を表示させておくと良いでしょう。

「プロモート」とは、自分の投稿した動画に課金をし、より多くの人に動画を視聴してもらえるようにする広告機能です。TikTokでは、おすすめとして、最低限の視聴者に動画を表示させる機能が実装されている。動画の評価が高くなることで、更に多くの人に動画が表示される仕組みとなっていますが、「プロモート」を利用することで、強制的に多くの視聴者に動画を視聴してもらうことができます。プロモート機能を利用するには、TikTokに料金を支払う必要があるが、300円程度の低額から利用することができるため、「フォロワーを増やしたい」や「キャンペーン告知をしたい」といった目的がある場合には、気軽に利用することができます。

「商用楽曲ライブラリーの利用」とは、広告主による著作権侵害を避けることを目的として用意された機能です。TikTokのビジネスアカウントでは、商用ライセンスのない楽曲を使うことはできません。しかし、商用楽曲ライブラリーに入っている曲であれば、広告で使っても著作権侵害にはなりません。プロモーションで楽曲を使うために、わざわざ楽曲制作者などに許可を取る手間が省けるので、広告主にとっては便利な機能と言えます。商用利用が許可されている楽曲は50万曲以上あり、その中から楽曲を選び、効果的な投稿をすることは十分に可能です。

2.投稿する動画テーマ・方向性を絞り込む
アカウントの準備ができたら、投稿する動画のテーマや方向性を決めます。バズっている動画やトレンドに上がっているものを取り入れることも重要ですが、まずはTiktokで達成したい目的から動画のテーマを考え、内容を絞り込んでいくことが基本となります。
例えば、会社としての認知の獲得や人材の採用を目指している場合は、会社そのものについて紹介する内容の動画を投稿します。
また、モデルハウスや販売中の建売物件への集客を目的とする場合は、モデルハウスや販売中の物件の紹介をして、コンバージョンを獲得することが理想です。

TikTokを活用する多くの住宅会社が目的としているのは、TikTokユーザーをファン化し、実際の集客につなげるというものでしょう。しかし、アカウントを開設した当初だと、どのようなテーマの動画を企画すればよいか分からなかったり、テーマを絞り込んでも思うような成果が得られなかったりします。そのような場合は、最大で5つほどのテーマを企画し、動画を投稿をした上で、再生回数が伸びたものや「いいね！」などの反応があったものに絞って投稿していくのが良いでしょう。

住宅会社によるTikTokの人気コンテンツとしては、以下の内容のものがあります。
・ルームツアー
・設備の紹介・設備の選び方
・人気の外観デザイン〇選
・住宅購入後のお手入れ方法
・家づくりで役に立つ豆知識
まずは、これらの動画を定期的に投稿していき、再生回数や「いいね！」の数をインサイトで分析し、反応が良かったものをシリーズ化するなどして、強化していきましょう。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※株式会社住宅産業研究所「TACT」参照